kb77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kb77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("kb77", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। kb77.best ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — kb77.best ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা, গেম ও বৈশিষ্ট্য।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান করে।
• "ব্যালেন্স" — একটি অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত অর্থের পরিমাণ, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

kb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে আইনগতভাবে কোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি নিজে থেকে স্ব-বর্জন তালিকায় নাম নথিভুক্ত করেননি।

kb77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন বা গেমিং সুবিধা সীমিত রাখার অধিকার kb77-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

kb77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং সকল তালিকাভুক্ত ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
• প্রতিটি লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।

kb77 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

kb77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির সর্বোচ্চ একক বাজির পরিমাণ বোনাস অর্থের ১০% বা ৳৫০০ — যেটি কম।
• একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• kb77 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

kb77-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম — নিজস্ব নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমে প্রবেশের আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে kb77 দায়ী থাকবে না — তবে ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস/পেআউটের কারণে অর্জিত জয় অকার্যকর বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিং মার্কেটে একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• সকল RNG গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ফেয়ার প্লে মানদণ্ড অনুসরণ করে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

kb77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: দৈনিক কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি নেওয়া: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস বা তার বেশি) স্ব-বর্জনের আবেদন করুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করব।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম kb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা অর্জন।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন।
• kb77-এর কর্মচারীদের ব্যক্তিগতভাবে হয়রানি করা।

৯ মেধাস্বত্ব

kb77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — kb77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির অধীনে সুরক্ষিত।

১০ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় উল্লেখ আছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

kb77 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (bKash, Nagad, Rocket) বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে kb77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (বোনাস বাদে, যদি ওয়েজারিং সম্পন্ন না হয়) ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের যেকোনো কারণে kb77 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• যাচাই নথিপত্র প্রদানে অস্বীকৃতি বা বিলম্ব।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

kb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা আছে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী যেকোনো সময়।